1、服務(wù)人員可以利用SUMITOMO網(wǎng)上E-lan系統(tǒng)，隨時隨地學(xué)習(xí)挖掘機(jī)維修知識。

2、住重建機(jī)（上海）有限公司和廈門分公司定期舉辦國內(nèi)服務(wù)技能競賽，提高經(jīng)銷商服務(wù)人員的現(xiàn)場對應(yīng)技能及作業(yè)規(guī)范性，促進(jìn)經(jīng)銷商服務(wù)人員之間相互交流和學(xué)習(xí)。競賽還將選拔出優(yōu)秀選手去日本參加住友世界技能大賽。在2023年日本舉行的全球服務(wù)技能競賽中，代表中國參賽的游運祥先手在比賽中穩(wěn)定發(fā)揮，以均衡全面的實力獲得了全球第三名的好成績。